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Leer el documento vinculante, cotejarlo con el registro de la autoridad y publicar la discrepancia+18 · El juego conlleva riesgo de pérdidas

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El registro se publica en estos idiomas. Si esta página no tiene versión en alguno de ellos, irá a la página de inicio de ese idioma.

Foto: Leo_Visions / UnsplashFicha del registro · shuffle.com

Shuffle

En resumen, según los documentos

¿Qué muestra el registro sobre Shuffle?

La licencia OGL/2024/1337/0628 de Shuffle, de Curacao, figura en el registro de la autoridad emisora. El registro indica su estado como "Indefinite". Hay 6 contradicciones documentadas entre su publicidad y sus términos vinculantes, 3 de gravedad alta. Índice de pagos 57/100, a partir de 3 de 5 componentes. Todavía no se ha hecho ninguna prueba de retiro con este operador.

Documentos revisados por última vez Revisado por CryptoGuardz Register Desk, editor del registro

Divulgación: CryptoGuardz no mantiene ninguna relación comercial con Shuffle y no gana nada si usted se registra con ellos. El estado y la puntuación se derivan de los datos de más abajo mediante la fórmula publicada en nuestra página de metodología, igual que para los operadores con los que sí tenemos relación.

Sobre esta traducción

Esta página se ha traducido automáticamente de la ficha en inglés y no ha sido revisada por un hablante nativo. La versión en inglés es la que prevalece. Todo lo que se cita de un documento, de un registro de licencias o de las propias condiciones de un operador se deja en el idioma en el que se leyó, porque una cláusula contractual traducida no es la cláusula. Si algo aquí está mal, avísenos y lo corregiremos.

puntuación 57 de 100 con confianza baja · 3 de 5 componentes medidos · 6 contradicciones documentadas · licencia confirmada en un registro de la autoridad emisora · 5 lagunas registradas · 9 fuentes

El registro completo, en inglés · Páginas escritas para este mercado

1. Qué significa esto para usted

Primero las consecuencias, en condicional, cada una producida por un documento que Shuffle publica por su cuenta o por el registro de la autoridad que le concedió la licencia. Cada línea enlaza con la sección que la demuestra.

Qué puede pasarle a usted y qué lo permite en la documentación

5 condiciones, cada una extraída de un documento que Shuffle publica por su cuenta, del registro de la autoridad que le concedió la licencia o de los límites de lo que este registro ha medido. Cada enlace lleva a la prueba.

2. La puntuación, componente a componente

Shuffle obtiene 57 sobre 100, con confianza baja, a partir de 3 de los cinco componentes. La fórmula está publicada íntegramente en nuestra página de metodología, de modo que cualquier lector puede recalcularla con los datos de esta página.

Confianza baja · 3 de 5 componentes

31.5 ÷ 55 × 100 = 57

3 de 5 componentes tienen datos31.5/55
  1. Verificación de la licencia22/30

    Confirmada en el registro de Curacao Gaming Authority, estado «Indefinite». Ponderación de la autoridad 0.72: public register and a published complaints route, currently mid-transition under the LOK regime.

  2. Coherencia de las afirmaciones4.5/15

    Contradicciones documentadas entre las afirmaciones de marketing y las condiciones vinculantes o los registros: 3 de gravedad alta, 2 media y 1 baja. Solo la alta y la media reducen este componente.

  3. Valoración de seguridad independiente5/10

    Índice de seguridad de Casino Guru 4.8/10 (Low).

sin datosn/d / 45
  1. Velocidad de pago medidan/d / 25
    sin datos

    Todavía no se ha realizado ninguna prueba de retirada propia, de modo que este componente se excluye del denominador en lugar de contarse como cero.

  2. Salud del monedero en cadenan/d / 20
    sin datos

    No se ha identificado ningún monedero caliente para este operador, de modo que este componente se excluye del denominador en lugar de contarse como cero.

Las barras rayadas son componentes sin datos. Se excluyen del denominador en lugar de contarse como cero, de modo que Shuffle no resulta penalizado por una medición que no hemos hecho.

ComponenteBase
Verificación de la licenciaConfirmada en el registro de Curacao Gaming Authority, estado «Indefinite». Ponderación de la autoridad 0.72: public register and a published complaints route, currently mid-transition under the LOK regime.
Velocidad de pago medidaTodavía no se ha realizado ninguna prueba de retirada propia, de modo que este componente se excluye del denominador en lugar de contarse como cero.
Salud del monedero en cadenaNo se ha identificado ningún monedero caliente para este operador, de modo que este componente se excluye del denominador en lugar de contarse como cero.
Coherencia de las afirmacionesContradicciones documentadas entre las afirmaciones de marketing y las condiciones vinculantes o los registros: 3 de gravedad alta, 2 media y 1 baja. Solo la alta y la media reducen este componente.
Valoración de seguridad independienteÍndice de seguridad de Casino Guru 4.8/10 (Low).

3. Lo que no hemos podido verificar

Todas las fichas del registro llevan esta sección, y va en tercer lugar y no al final porque los límites de una comprobación deben figurar junto a sus resultados.

  • Minimum withdrawal, withdrawal limits and maximum cashout. No figure is published in any Shuffle document.
  • Stated payout processing time. Absent from the binding terms; the sub-one-minute figure is marketing with no policy backing.
  • The full coin list. The payment methods guide referenced on the homepage is not in the sitemap and could not be fetched.
  • Bonus wagering, maximum cashout and contribution. No bonus terms document is published.
  • First-party withdrawal test. Not yet run.

4. Licencia y quién lo opera

Localizamos la licencia de Shuffle en el registro de la propia autoridad emisora, en lugar de dar por bueno el pie de página del sitio.

Autoridad que concede la licenciaCuracao Gaming Authorityfuente · 2026-09-02
Número de licenciaOGL/2024/1337/0628fuente · 2026-09-02
Estado en el registroIndefinitefuente · 2026-09-02This operator's licence verified against the issuing register more cleanly than any other entry currently on this register: number, entity and company number all matched.
Inicio de vigencia2025-12-24fuente · 2026-09-02
Fin de vigenciano divulgado
Entidad jurídicaNatural Nine B.V.fuente · 2026-09-02Licence number, licensee name and company registration number all match the authority's register exactly.
JurisdicciónCuracaofuente · 2026-09-02
Número de sociedad160998fuente · 2026-09-02
Domicilio socialKorporaalweg 10, Willemstad, Curacaofuente · 2026-09-02

Qué cubre realmente una licencia de Curaçao, cómo funciona una reclamación al amparo de ella y qué no cubre en absoluto se explica en la página de la jurisdicción de Curaçao, junto con el resto de operadores del registro sujetos al mismo régimen.

5. Dónde no coinciden el marketing y las condiciones

Comparamos lo que anuncia un operador con sus propias condiciones vinculantes y con el registro de la autoridad emisora. Shuffle tiene 6 contradicciones documentadas. Cada una de las siguientes cita ambas partes.

Las dos partes de cada contradicción que figura a continuación se reproducen en el idioma del documento en el que se leyeron. Son citas, así que no se traducen.

Prueba documental 01 · gravedad altaRegistrado el 2026-09-02
Afirmado
The homepage markets withdrawals settled within a minute, states ninety per cent of all withdrawals reach the wallet in under one minute, and advertises no hold periods. [fuente]
Contradicho
The binding terms contain no processing-time commitment whatsoever and reserve additional verification procedures and other checks for any withdrawal. Independently, the operator's Casino Guru safety index of 4.8 rests on 179 complaints citing withdrawal delays of seven days to weeks. [fuente]
Prueba documental 02 · gravedad altaRegistrado el 2026-09-02
Afirmado
No lengthy verification process is required to get started, with no waiting periods and no friction between the player and the games. [fuente]
Contradicho
The operator's own anti-money-laundering policy requires name, address, country and date of birth to be collected before a funding address is even issued. [fuente]
Prueba documental 03 · gravedad altaRegistrado el 2026-09-02
Afirmado
Germany, Spain and Portugal are restricted countries under the binding terms. [fuente]
Contradicho
The operator runs a dedicated German-language section carrying 9,934 URLs in its own sitemap, headed by a landing page addressed to German players, and publishes equivalent locale sitemaps for Spain and Portugal. [fuente]
Prueba documental 04 · gravedad mediaRegistrado el 2026-09-02
Afirmado
The homepage presents crypto play as offering a level of privacy conventional payment methods cannot match. [fuente]
Contradicho
The operator's own blog concedes it is not a no-KYC gambling site, and its anti-money-laundering policy mandates pre-funding identity collection alongside wallet screening. [fuente]
Prueba documental 05 · gravedad mediaRegistrado el 2026-09-02
Afirmado
Marketing promises speed and scale across the product. [fuente]
Contradicho
The operator's own sitemap confirms only four policy documents exist. There is no payments policy, no KYC policy beyond the AML page, and no bonus terms, so none of the marketed terms is documented anywhere binding. [fuente]
Prueba documental 06 · gravedad bajaRegistrado el 2026-09-02
Afirmado
The anti-money-laundering policy states the company was incorporated in 2022. [fuente]
Contradicho
A third-party database records the operator as established in 2023, and the licence bearing a 2024 series number was issued 24 December 2025 per the authority's register. [fuente]

6. Nuestra prueba de retirada

Todavía no hemos depositado en Shuffle ni hemos solicitado una retirada nosotros mismos. Hasta que lo hagamos, esta sección no contiene ninguna medición y la puntuación de pagos de más arriba excluye ese componente. Publicamos esta ausencia en lugar de repetir los plazos declarados por el operador como si los hubiéramos verificado.

7. Dinero que entra, dinero que sale

Shuffle recibió $193m (~168 M EUR) en depósitos cripto durante el último mes, un 0.7 por ciento menos que el mes anterior. Es la medición de Tanzanite, no la nuestra: identifican direcciones de depósito de casinos en diez cadenas y leen lo que llega. Más abajo la enlazamos y la fechamos.

Depósitos recibidos
$192,760,815 (~168 M EUR)
Mes anterior $194m, -0.7%
Número de depósitos
554,782
En 8 cadenas
Depósito medio
$347 (~303 EUR)
Una media baja: el volumen procede de muchos depósitos pequeños.
Cadena con más actividad
ETH
ETH $68.3m, SOL $56.0m, TRX $41.8m

Fuente: Tanzanite, volumen de depósitos en casinos, consultado el 2026-09-22, correspondiente a Tanzanite's one-month timeframe (10 x 3d from 2026-08-25). Contabiliza el dinero que entra, no el dinero apostado, y no forma parte de nuestra puntuación de pago. Cómo lo usamos y cómo se compara en el conjunto del registro.

Los importes en EUR son aproximados, convertidos desde los importes en dólares publicados al tipo de referencia del Banco Central Europeo del 2026-09-22. El importe en dólares es el que publicó Tanzanite.

Monedero de pagos

El volumen de depósitos es el dinero que entra. La pregunta más difícil es si el dinero vuelve a salir, y para eso hace falta el monedero de pagos del operador. No hemos identificado ninguno para Shuffle. Cuando se puede identificar un monedero de pagos, seguimos la evolución de su saldo directamente en la cadena, porque un monedero que se vacía más rápido de lo que se llena es una señal adelantada de problemas de pago, mientras que el volumen de reclamaciones es una señal retardada. Para este operador esa señal no está disponible, y por eso el componente en cadena se excluye de la puntuación en lugar de contarse como un cero.

8. Registro público

Cuestiones de registro público, expuestas con sus fuentes y sin calificación por nuestra parte. No puntúan, porque un hecho histórico no es una medición de cómo se comporta hoy este operador, pero omitirlas citando las fuentes sería peor.

Not yet measured by us. Casino Guru records 179 complaints, dominated by withdrawal delays and verification failures, and its 4.8 safety index is the second lowest currently on this register, above Thunderpick at 2.9. Trustpilot has separately suppressed the operator's rating for a guidelines breach.

9. Qué dicen los jugadores en público

12 publicaciones públicas sobre Shuffle, recopiladas el 2026-09-21 en foros y plataformas de reseñas. Son fragmentos de resultados de búsqueda, no citas que hayamos leído íntegras en la página, y no están verificadas salvo que se indique lo contrario. Nada de esto altera la puntuación de pago. Tómelo como punto de partida para su propia comprobación. Las publicaciones se dejan en el idioma en que se escribieron.

  • 8Retraso en la retirada
  • 3Verificación
  • 1Cierre de cuenta
  1. BitcointalkVerificación2025-10-29

    So Shuffle is accepting No KYC gambling when you lose, but when you win you suddenly need to verify your Level-2 KYC.

    Shuffle.com Corrupt Casino scamming users with KYC bitcointalk.org
  2. BitcointalkRetraso en la retiradaresuelto2024-03-23

    Update: They finally allowed me to withdraw. Thanks to everyone who spent time advising me and replying here. Really much appreciated

    Beware Shuffle.com Shady Casino/Sportsbook [resolved but do not recommend] bitcointalk.org
  3. Casino GuruRetraso en la retiradasin fecha

    yesterday I requested a withdrawal for $4800 CAD on March 26, 2026 and it’s been left on "in review" I’ve requested withdraws since and almost all of them are in review but some small ones have

    Shuffle Casino - Player's withdrawal is delayed. casino.guru
  4. AskGamblersRetraso en la retiradasin fecha

    Shuffle.com is withholding nearly $20,000 in withdrawals after completing KYC — 14 Days in Compliance Review

    Shuffle Casino Review (2026) - Player Ratings & Our Verdict askgamblers.com
  5. TrustpilotRetraso en la retiradasin fecha

    These guys are holding three withdrawals but paid out only the latest. They are asking for KYC documents which I provided but after 8 days I still haven’t received any updates on this matter.

    Shuffle Reviews trustpilot.com
  6. Casino GuruVerificaciónsin fecha

    Depositing was fast and got problems in withdrawing $26464 and also saying KYC issues after I have done multiple 4 figures deposits and withdrawals in the past. KYC is still pending and my money is

    Shuffle Casino - Withdrawal of player's winnings has been delayed. casino.guru
  7. Casino GuruRetraso en la retiradasin fecha

    I have been waiting for my withdrawal for about 52 hours now, and Shuffle.com has not given me any clear information. At the beginning, they asked for proof of funds, and I provided six months of

    Shuffle Casino - Player believes that their withdrawal has been delayed. casino.guru
  8. Casino GuruRetraso en la retiradaresueltosin fecha

    Withdraw of 877.97 USDC initiated 16 days ago. Required complete KYC and liveness check - all done. After that sent to compliance team and still no answer. Predatory and unacceptable behaviour.

    Shuffle Casino - Player experiences delayed withdrawal. casino.guru
  9. Casino GuruRetraso en la retiradasin fecha

    One withdrawal of about 4,000 rubles was processed, but the other two withdrawals, 700 rubles and 16,500 rubles, were pending approval and the status was "under review."

    Shuffle Casino - Player's withdrawal is delayed and under review. casino.guru
  10. RedditCierre de cuentasin fecha

    After sending the required documents I received an email telling me my KYC did not pass and they will confiscate my funds, and their process is to not reprocess my KYC since I "failed"

    r/gambling on Reddit: Shuffle locked my account and didn't let me withdraw reddit.com
  11. RedditRetraso en la retiradasin fecha

    Now I have .25 BTC stuck on shuffle that they will not allow me to withdraw, .15 was from my initial deposit and .1 was made playing blackjack.

    r/onlinegambling on Reddit: Shuffle casino will not process my withdrawal worth $20,000 in BTC and USDC reddit.com
  12. RedditVerificaciónsin fecha

    Today I went to withdraw 12k from my balance and it went through, then I see that it’s status is “under review” and support live chat told me I need to complete KYC.

    r/onlinegambling on Reddit: Shuffle put my 12k withdrawal “in review” and wants me to KYC now reddit.com

10. Quién promociona Shuffle

10,034 dominios enlazan a Shuffle. A continuación se enumeran todos los sitios afiliados de juego y de reseñas identificados en ese perfil, ordenados por volumen de enlaces, con la fecha en que enlazaron por primera vez. Figurar aquí no es una crítica. Es una divulgación: estos sitios tienen un motivo comercial para recomendar a Shuffle, y nos aplicamos el mismo criterio en nuestra propia página de divulgación.

A continuación se enumeran todos los sitios afiliados de juego y de reseñas identificados en ese perfil, ordenados por volumen de enlaces, con la fecha en que enlazaron por primera vez.
SitioDRPrimer enlaceEnlaces
winlogger.com52025-08-10172,798
slotmasters1k.net212026-06-2061,546
plusevclub.com12025-08-1232,576
casinodrop.com462024-07-0818,584
somuchpoker.com532025-05-3118,224
casinopie.com262025-12-3112,422
casino-tengoku.com352024-03-257,837
casinofrontier.jp102023-06-057,727
btcgosu.com482024-05-217,667
casinogamedemo.com142024-10-216,030
coinroop.com322024-11-185,546
bitpunter.io282025-02-125,509
livebetpro.com32024-05-194,790
casinosincanada.com522025-02-284,406

11. Condiciones de retirada y KYC

Estas son las condiciones declaradas por el propio Shuffle, tomadas de sus documentos vinculantes y no de sus páginas de marketing. Cuando ambas no coinciden, la discrepancia queda recogida en la sección anterior.

Plazo de procesamiento declaradoNone. The withdrawals section of the binding terms sets no processing time and instead reserves the right to carry out additional verification procedures and other checks for any withdrawal.fuente · 2026-09-02
Retirada mínimano divulgado
Límitesno divulgado
Cuándo se activa el KYCTwo of the operator's own documents give different triggers. The terms reserve the right to ask for documentation at any time and to restrict payments or withdrawals at sole discretion. The anti-money-laundering policy states KYC information is collected before a funding address is issued to the customer, which is before any deposit is possible.fuente · 2026-09-02

12. Las condiciones del bono en cifras claras

Oferta principalNo bonus terms document is published. The operator's sitemap contains only four policy pages, and the terms defer entirely to per-bonus conditions that are not published at a stable URL.fuente · 2026-09-02
Requisito de apuestano divulgado
Retirada máximano divulgado
CaducidadBonuses not claimed within the shorter of any applicable claiming period or sixty days may be cancelled.fuente · 2026-09-02
Contribución por juegono divulgado

13. Criptomonedas y redes

No binding document enumerates a single coin. The operator publishes no payments or banking policy. The homepage names six and refers the reader to a payment methods guide that does not exist in the sitemap. A third-party listing gives sixteen. Zero documented against six marketed against sixteen listed elsewhere.

14. Dónde no se puede usar

Territorios restringidosAustralia, the Cayman Islands, Curacao, Germany, the Netherlands, Portugal, Singapore, Spain, Sweden, the United Kingdom and the United States, plus embargoed jurisdictions. The anti-money-laundering policy separately names Iran, Cuba, North Korea, Syria and Crimea.fuente · 2026-09-02

15. Quién debería evitar Shuffle

Cualquiera que fuera a fiarse de las afirmaciones concretas contradichas más arriba. The homepage markets withdrawals settled within a minute, states ninety per cent of all withdrawals reach the wallet in under one minute, and advertises no hold periods. Esa es la afirmación que más probabilidades tiene de importar en el momento de intentar retirar dinero, y las propias condiciones vinculantes de este operador dicen otra cosa.

16. Fichas relacionadas del registro

O consulte el índice de pagos completo, la lista de vigilancia, las contradicciones que hemos documentado, o lea cómo valoramos a los operadores.

17. Fuentes

Sobre este análisis

Elaborado por el equipo del registro de CryptoGuardz. Primera publicación 2026-09-02, última revisión 2026-09-02. Los hechos proceden de las fuentes citadas; el estado y la puntuación se derivan de esos hechos mediante la fórmula publicada. La investigación y la redacción cuentan con asistencia de IA y las revisa un editor identificado antes de su publicación. Correcciones: correcciones.